Het is normaal dat er kleine hoeveelheden ingrediënten niet worden gehakt/geschaafd/geraspt. Hierdoor schraapt de stamper de scherpe messen op de kegel/cassette niet.
Sommige ingrediënten zijn ongeschikt om te worden gehakt/geschaafd/geraspt. Zorg ervoor dat je de juiste kegel/cassette voor de ingrediënten gebruikt die je wilt klaarmaken en dat de ingrediënten eerst in de juiste positie in de aanvoerbuis zijn geplaatst voordat je schaaft/raspt/hakt. De ingrediënten die je gebruikt, moeten ook van stevige en verse kwaliteit zijn om goede resultaten te halen en om ophoping van voedsel in de houder te voorkomen (informatie hangt af van het productmodel).
Volg eerst de aanwijzingen in de gebruiksaanwijzing voor het starten van het apparaat. Controleer dan of het stopcontact goed werkt door er een ander apparaat op aan te sluiten. Als het nog altijd niet werkt, probeer dan niet het apparaat zelf open te maken of te repareren, maar breng het naar een erkend reparatiecentrum.
Als stukjes voedsel aan de binnenzijde van de kom vastplakken (ham, uien enz.) schakel je het apparaat uit, haal je de stekker uit het stopcontact, verwijder je de stukjes met een spatel en verspreid je ze opnieuw in de kom. Steek de stekker weer in het stopcontact en pulseer nog 2 of 3 keer. Steek NOOIT je vingers of handen in de kom of in de buurt van het mes.
