Is jouw TEFAL apparaat kapot?
Geen paniek! Wij hebben een oplossing voor jou.

Of je apparaat nu binnen of buiten de garantie valt, wij bieden verschillende mogelijkheden om je apparaat toe te vertrouwen aan ons erkende reparatiecentrum.

Huishoudelijke Apparatuur en Snelkookpannen:

Pannen:

Kies voor onze Click&Repair formule om je reparatie eenvoudig en snel te regelen.
Registreer je huishoudelijke apparaat of snelkookpan hier en volg je reparatieproces.

Verzending en Retour:

• Enkel zendingen vanuit Nederland zijn toegestaan.
• GRATIS verzend- en retourkosten voor producten onder garantie.

Je kunt je huishoudelijke apparaat of snelkookpan ook afleveren bij ons fysieke reparatiecentrum. Ga naar de balie of stuur jouw pakket op eigen kosten naar ons erkende reparatiecentrum:

E-CARE

STENOGRAAF 2

6921 EX DUIVEN

Telefonisch:

Van maandag t/m vrijdag van 10:00 - 12:00 en van 13:00 - 17.00 uur

Van maandag t/m vrijdag van 9:00 - 12:00 en van 13:00 - 17.00 uur

• Jouw product moet compleet, schoon en leeg zijn (geen koffie, water, olie, enz.).
• Voeg een zo volledig mogelijke beschrijving van de storing toe, evenals jouw volledige adres, inclusief een e-mailadres.
• Een kopie van jouw aankoopbewijs is verplicht om aanspraak te maken op de garantie, anders krijg je een offerte toegestuurd.
• Een apparaat dat bij een afgiftepunt wordt afgeleverd of naar ons reparatiecentrum wordt verzonden, moet naar behoren worden verpakt om het te beschermen tegen eventuele transportschade. Wij verwerpen alle aansprakelijkheid voor eventuele transportschade.
• Ons reparatiecentrum repareert alleen huishoudelijke apparatuur en snelkookpannen. Heb je een probleem met een pan? Neem dan contact op met onze klantenservice.