1. Contact Tefal – Consumentenservice

Je kunt contact opnemen met onze Consumentenservice voor alle soorten vragen over onze producten en services. Om snel een antwoord te vinden op je vraag, raden we je aan om eerst de volgende rubrieken te raadplegen:

Je product valt binnen de garantie
Laat het gratis repareren door één van onze erkende reparateurs.

Je product valt niet meer binnen de garantie, dan hebben wij 3 oplossingen beschikbaar voor jou:

• Ga met het product terug naar de winkel waar je het hebt gekocht. De winkelier zal het probleem zo snel mogelijk voor je oplossen. Zorg dat je de aankoopbon van het product kunt laten zien.
• Ga direct naar een van onze erkende reparateurs die je zal verwelkomen en je product onder handen zal nemen om een ​​diagnose en schatting uit te voeren.
• Repareer je je product liever zelf, koop dan je onderdelen en accessoires in onze online accessoirewinkel en raadpleeg onze online hulp.

Via het contactformulier kun je een vraag stellen aan onze Consumentenservice. Wij zullen afhankelijk van je vraag telefonisch of per e-mail contact met je opnemen: