Een vleugje humor en een snufje vernuft: dat zijn wij!

Wij kennen jou inmiddels zo goed (we weten hoe je leeft, wat je gewoontes zijn, tegen welke problemen je aanloopt), dat we jou ingenieuze oplossingen kunnen bieden waar je onmiddellijk blij van wordt. En voor je het weet, zijn ze onmisbaar geworden.

Met Tefal wordt het alleen maar beter! 

Bekijk hier Tefal commercials op ons YouTube-kanaal !

LET OP! Nepacties in omloop
Op Facebook, via SMS en e-mail zijn er (win)acties in de omloop die niet afkomstig zijn van Tefal. Al kan het soms lijken dat ze wel door Tefal verzonden zijn. In de berichten worden bijvoorbeeld testers gezocht, waarbij je de pannenset ter waarde van €149,99 mag houden na het invullen van vragen.

 Trap hier niet in, het gaat om oplichterij!

 
Wat is het doel van deze acties?

• Het verzamelen van persoonlijke gegevens
• Het infecteren van je computer
• Het volledig blokkeren van je computer: pas na betalen van een geldbedrag wordt deze weer vrijgegeven
• Of het strikken voor een duur SMS abonnement wanneer je je 06-nummer invult

Waar kun je op letten?

• Winacties van Tefal op Facebook zijn altijd gekoppeld aan de Tefal Facebookpagina www.facebook.com/TefalNederland of worden rechtstreeks doorgelinkt naar een webpagina van tefal.nl.
• De website van Tefal is te herkennen aan de url, deze begint altijd met www.tefal.nl, bijvoorbeeld www.tefal.nl/acties of www.tefal.nl/actifry.
• Als je in de mail met de muis over de link gaat kijk dan goed naar de webpagina waar naar verwezen wordt. Bij Tefal is dit: www.tefal.nl. Klik nooit zomaar op een link in de mail, WhatsApp of sms.
• Tefal gebruikt geen WhatsApp of sms voor winacties.
• Nepacties bevatten vaak schrijf-, of stijlfouten.

Ontvang je een nepactie? Verwijder deze dan direct. Ga niet in op aanbiedingen.

Wat je kunt doen:

• Heb je een e-mail ontvangen die je niet vertrouwt? Meld dit dan via de algemene fraudehelpdesk. Meer informatie vind je op fraudehelpdesk.nl.
• Op de website van de Rijksoverheid vind je meer informatie over phishing en het melden van cybercrime.
• Heb je een bericht ontvangen dat niet afkomstig is van Tefal, maar waarin Tefal wel als afzender wordt genoemd? Dan kun je dit melden via de Klantenservice. Geef hierbij aan wie de afzender van de mail is en wat de inhoud van het bericht is. Dan kunnen wij de afzender hierop aanspreken en andere klanten goed informeren.