
FAQ
Veelgestelde vragen over Tefal stoomgeneratoren
➜ Hoe reinig je jouw stoomgenerator?

➜ Hoe ontkalk je jouw stoomgenerator?

➜ Gebruikstips

➜ Veelgestelde vragen over stoomgeneratoren

Veelgestelde vragen over Tefal stoomgeneratoren
Welkom bij de FAQ-sectie voor Tefal stoomgeneratoren. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over gebruik, onderhoud en functies van jouw stoomgenerator. Kies hieronder jouw type apparaat en ontdek handige tips zodat je het beste uit jouw product kunt halen!
GVxxxx modellen
Hoe kan ik mijn product beter gebruiken?
Welk type strijkplank moet ik gebruiken?
Waarvoor dient de functie voor verticaal stomen? Hoe gebruik ik deze functie?
Krijg ik stoom op elke instelling?
Hoe voorkom ik krassen op de strijkzool?
Hoe voorkom ik glanzende strepen op textiel?
Onderhoud en reiniging
Hoe moet ik mijn stoomgenerator onderhouden?
Hoe moet ik mijn stoomgenerator ontkalken?
Hoe maak ik de strijkzool schoon?
Technische ondersteuning
Moet ik me zorgen maken om geluiden uit de generator?
Waarom blijft het oranje lampje knipperen nadat ik de stoomtank heb gespoeld?
Er ontsnapt stoom uit de aftapplug voor anti-kalkaanslag.
Is het normaal dat het stoomsnoer warm wordt tijdens het strijken?
Mijn strijkijzer drupt.
Er druppelt water op de grond tijdens het strijken.
Waarom produceert mijn stoomgenerator geen stoom?
Waarom blijft het rode waterlampje knipperen?
Waarom lekt mijn stoomgenerator?
Waarom komt er stoom uit het strijkijzer of het basisstation van de generator wanneer het strijkijzer aan staat, maar niet wordt gebruikt?
Er komt bruin vocht uit de gaten in de strijkzool, dat vlekken maakt om mijn wasgoed.
De strijkzool is vuil of bruin en kan vlekken veroorzaken op het wasgoed.
Het strijkijzer glijdt niet makkelijk.
Ik hoor een metaalachtig geluid korte tijd na gebruik.
Is het normaal dat ik af en toe een rammelend geluid hoor?
Mijn apparaat werkt niet. Wat nu?
Wat moet ik doen als het netsnoer of de snoerbeschermer van mijn apparaat beschadigd is?
Andere vragen
De stoom wordt onder druk gegenereerd. Is dit niet gevaarlijk?
Wat is het verschil tussen een stoomgenerator en een strijkijzer met stoomstation?
Is kalk een probleem voor stoomgeneratoren?
Is de combinatie van water en elektriciteitssnoeren niet gevaarlijk?
Waar is de ECO-instelling (afhankelijk van het model) voor?
Waarvoor dienen de '2-in-1'-, 'Smart technology'- en 'easy control'-functies (afhankelijk van het model)?
Waarvoor dient de Autoclean Catalys-strijkzool (afhankelijk van het model)?
Waar kan ik mijn apparaat weggooien aan het einde van de levensduur?
Waar kan ik accessoires, verbruiksgoederen of reserveonderdelen voor mijn apparaat kopen?
Wat zijn de garantievoorwaarden voor mijn apparaat?
Ik heb mijn nieuwe apparaat net uitgepakt en volgens mij ontbreekt een van de onderdelen. Wat moet ik doen?
SVxxxx modellen